Wir suchen Dich für:

  • Personal-Einsatzplanung

    Egal ob Vertretungen, Schichtpläne oder einzelne Termine für die Fensterreinigung, Du organisierst das Team

  • Feedbacks

    Du sammelst das Feedback der Kundschaft ein und spiegelst es den Reinigungskräften im Personalgespräch.

  • Büroalltag

    Du unterstützt Dein Team bei den täglichen Kleinigkeiten, von Ordnung halten über Protokolle führen und Schlüsselübergaben organisieren.

Wer wir sind als Arbeitgeberin

Für einen ersten Eindruck haben wir Dir etwas Firmenphilosophie da gelassen

Die Queere Haushaltshilfe gehört zur Baumgärtel Berlin GmbH, der noch andere bunte Ideen eingefallen sind. Im Bewerbungs- und Onboarding Prozess erhältst Du viel Training, baust erste Kontakte zu Kolleg_innen auf uns wirst Stück für Stück in den Arbeitsalltag integriert. Dabei ist der Umfang an Arbeitsstunden unerheblich, bei uns werden alle Neulinge gleich eingearbeitet. Wir erwarten, dass Du Dir die Zeit für einen offenen und ehrlichen Dialog nimmst. Das bedeutet sowohl Feedback über Deine Arbeitsergebnisse und Deinen Umgang mit Menschen erhalten, als auch ein solches Feedback an Deine Kolleg_innen geben.

Ein gutes und wohlwollendes Miteinander funktioniert nur, wenn alle etwas hineingeben. Wir stehen auch in Stress- und Streitsituationen zueinander und werfen nicht gleich das Handtuch, das bedeutet für uns aber auch den Weg zu beschreiten, welcher vor uns liegt und nicht drum herum zu argumentieren.
Gemeinsam läuft sich ein solcher Weg leichter.

Wir als Arbeitgeberin wollen unter Beweis stellen, dass die Zeiten des entmenschlichten Turbokapitalismus mit seinem profitorientierten "(Human-)Ressourcen-Management" der Vergangenheit angehören. Wir zeigen auf, dass ein guter Umgang miteinander, ein werteorientiertes wirtschaften und ein menschenorieniertes Arbeiten möglich sind, auch ohne auf Spenden, Steuergelder oder andere Geschenke angewiesen zu sein.
Wir wissen, dass manche Bewerbende aus Beschäftigungsverhältnissen schlechterer Art kommen, schlechtere Chancen am Arbeitsmarkt hatten und sich daher ein dickes Fell zugelegt haben.
Wir bringen Verständnis für mögliche Reaktionen durch frühere Negativerfahrungen mit, wünschen uns allerdings gleichsam nicht genauso behandelt zu werden, wie Du möglicherweise zuvor durch Dein früheres Arbeitsumfeld behandelt wurdest.

Wir sind eine Gemeinschaft, die sich ihre Arbeitsplätze selbst aufbaut und verdient. Nur durch ein positives Einbringen deiner Zeit und Kraft kannst Du diese Gemeinschaft zum wachsen bringen, sodass sie Dir ein Stück von dem abgeben kann, was erwirtschaftet wurde.

Wir sind ein faires und transparentes Unternehmen, bei uns arbeiten alle Reinigungskräfte zu den gleichen Konditionen und mit den gleichen Verträgen. Wer eine Andersstellung braucht, muss das Team darüber entscheiden lassen.

Als menschenorientiertes Unternehmen gehen wir für unsere Kolleg_innen weiter und bringen uns gern ein - für den Arbeitsplatz unseres Herzens. Bist Du dabei?

Details zur Stelle

Wir suchen ab sofort eine neue Bürokraft für 25 Stunden für unser Team in Berlin Prenzlauer Berg.

Deine Aufgaben werden sein:
- Erstellen von Vertretungsplänen, Schichtplänen und Planung einmaliger Einsätze mit allen benötigten Ressourcen (sinnvolle geografische Abfolge der Termine ist wichtig)
- Rechnungen für Einzeltermine schreiben
- Feedback von Kund_innen anfordern und sortierfähig ablegen
- Teilnahme an Feedback Gesprächen mit Mitarbeitenden
- eingehende Kund_innen Anfragen bearbeiten und für die Wiedervorlage aufbereiten
- Kund_innen-Warteliste verwalten
- pflegen des Schlüsselinventars mit sämtlichen Protokollen für ein- und ausgehende Schlüssel

Weitere Aufgaben in Zusammenarbeit mit anderen oder als Vertretung derer:
- eingehende Anrufe und E-Mails annehmen und daraus resultierende Aufgaben an andere Kolleg_innen weitergeben

Du bringst mit:
- Deutsch und Englisch in Schrift und Sprache
- Einarbeitungswille für Software
- queerfreundliches Mindset
- hands-on Mentalität
- Zuverlässigkeit in punkto Pünktlichkeit und Anwesenheit

Du erhältst von uns:
- eine gute, persönliche Einarbeitung
- ein kleines buntes Team, dass sich auf Dich freut
- die Möglichkeit in einem der sozialsten Betriebe der Stadt zu arbeiten und Dich darin zu verewigen
- jede Menge Zusatzleistungen (siehe Webseite)
- feste Anstellung, gute Bezahlung und pünktliche Gehaltszahlung

Erwartungen & Entgegenbringen


Die Welt ist voller Erwartungen, Vermutungen und jede Menge Ungewissheit.
Damit Du eine Idee davon erhältst wie es bei uns aussieht, haben wir nachfolgende Fakten zusammengetragen.


Was wir erwarten

Du:

  • kommst stets pünktlich zur Arbeit
  • kommunizierst mögliche Verspätungen
  • machst Dinge nicht mit Dir aus, sondern sprichst mit uns
  • bestreitest keine Alleingänge, die sich auf die Betriebsabläufe auswirken
  • bist zu normalen Tageszeiten erreichbar
  • bringst mehr ein als das gesetzliche / vertragliche Minimum
  • trägst die Verantwortung für dein Handeln und Deine Entscheidungen
  • hast Lust auf sozialen Interaktionen
was wir Dir entgegenbringen

Wir:

  • bauen Deine Einsatzpläne im Einklang mit Deinem Hauptjob
  • helfen Dir beim Papierkram mit dem Jobcenter / Agentur für Arbeit
  • beachten deren Regeln, damit Dir nichts zum Nachteil gereicht wird
  • finden individuelle Lösungen für Dich in der Verwaltung
  • haben zwei offene Ohren für Dich, auch für nicht arbeitsbezogene Themen
  • unterstützen Dich bei Deinen persönlichen Herausforderungen im Job
  • treffen uns auch außerhalb der Arbeit für Kultur und gute Unterhaltung

9 Errungenschaften für Mitarbeitende

Diese 9 Dinge bieten wir unseren Mitarbeitenden

Betriebshaftpflicht

wir haben eine solche Versicherung, falls Dir Mal bei der Arbeit etwas kaputt geht.

Moon Days

Wer Menstruations- schmerzen hat darf sich Zuhause erholen.

eine direkte Ansprechperson

Jede_r hat bei uns eine direkte Ansprechperson in der Verwaltung, die Dich bertreut.

Ersthelfende sein

Wir machen regelmäßige Erste Hilfe Schulungen, damit Du weißt wie Du Leben retten kannst.

Firmenticket

Du kannst Dir ein vergünstigtes Firmenticket bei der BVG holen.

private Unfallversicherung

Zusätzlich zur gesetzlichen haben wir eine private Unfallversicherung, welche Dich 24/7 schützt.

Urlaub

bei uns erhältst Du 27 Urlaubstage + Betriebsurlaub und hast an Deinem Geburtstag frei!

Zusammenhalt

Wir treten füreinander ein. Egal ob Krankheits-, Urlaubs- oder Moon Days Vertretung. Wir kümmern uns um Deine Kundschaft.

Fairer Lohn

Egal mit welcher Erfahrung Du zu uns kommst - Wir zahlen Dir mehr als marktüblich ist. Qualifizierte Mitarbeitende erhalten zusätzliche Boni.